SERVICE D’ACHAT DE BILLETS
1.1 Description
TOP30 met à la disposition de ses clients un service d’achat de billets grâce auquel les acheteurs peuvent acquérir rapidement et facilement des billets pour les activités publiées sur le site web.
1.2 Comment acheter/réserver des billets
Pour acheter des billets pour les activités disponibles sur le site Web, vous devez suivre les étapes suivantes :
Sélectionnez le nombre de participants et l’activité que l’acheteur souhaite réserver sur la page Réservations.
Vous devrez ensuite saisir le mode de paiement souhaité (carte de crédit). Acceptez les conditions générales d’achat et cliquez sur « Acheter ». À ce moment-là, l’Acheteur confirme que les informations de paiement saisies sont correctes et véridiques et accepte que TOP30 débite le Prix du ou des billets.
TOP 30 S.L. enverra un e-mail de confirmation de commande à l’acheteur, à l’adresse e-mail indiquée dans le formulaire d’inscription. Il est possible que la confirmation d’achat ne soit pas reçue dans la « boîte de réception », car certains services Internet la détectent comme spam. TOP30 recommande donc à l’acheteur de vérifier dans tous les cas le dossier « Courrier indésirable ». TOP30 confirmera que la commande est correcte et, dans un délai de 24 heures, vous recevrez un autre e-mail d’acceptation de la commande avec le numéro de référence de l’événement que vous devrez présenter pour vous enregistrer.
1.3 Comment accéder à l’activité
L’acheteur pourra accéder à l’activité en indiquant son nom, ses prénoms et son numéro d’identification à la réception du centre.
1.4 Conditions générales du service de vente de billets
TOP30 S.L se réserve le droit d’admission à l’activité.
POLITIQUE DE CHANGEMENT ET DE RETOUR
2.1 Aspects généraux
En cas d’interruption de l’activité, une fois que plus de la moitié de celle-ci s’est écoulée, l’Acheteur n’aura pas droit au remboursement du Prix de l’entrée.
Les mauvaises conditions météorologiques ne donnent pas droit au remboursement du billet ou de son prix.
En cas d’annulation ou de modification d’une activité, TOP 30 S.L. s’engage à envoyer un e-mail à l’acheteur à l’adresse indiquée dans le formulaire d’inscription pour l’informer de cette annulation ou modification.
2.2 Échanges et retours
Les changements et les remboursements ne seront acceptés que s’ils sont effectués dans les 24 heures précédant l’activité, en contactant le centre et en indiquant les détails de la réservation.
Si TOP30 S.L. décide de procéder au remboursement du prix, celui-ci sera remboursé par TOP30 S.L. selon le même mode de paiement que celui utilisé pour l’achat (carte de crédit ou de débit), dans un délai de quinze (15) jours ouvrables à compter de la date de notification par l’acheteur du changement/retour du billet.
Données fiscales :
TOP-30 S.L.
POLIGONO DE MAQUA (FASE II), 18 -19, LUANCO – 33440 GOZON (Asturias)
NIF: B33368853